УТВЕРЖДАЮ
Глава Усть-Камчатского муниципального района
В.И. Логинов
|
Количество обращений, поступивших за отчетный период |
Количество вопросов, содержащихся в обращениях |
Количество обращений, рассмотренных за отчетный период |
Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения
|
Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотрения решений |
Количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты
|
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны |
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений |
||||||||||||||||||
|
|
Всего |
в том числе: |
продлено |
Рассмотрено с нарушением сроков |
Рассмотрено в установленные сроки |
Всего обращений |
С нарушением сроков |
Даны разъяснения |
Меры приняты |
Отказано |
Принято положительное решение |
Оставлено без рассмотрения |
|
|
|
||||||||||
|
устных |
письменных |
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
Принятых устно (по телефону или специалистом)
|
Принятых на личном приеме руководителем
|
Переданные лично (либо нарочным) |
Полученные по электронной почте, интернет |
Полученные по факсу |
Полученные по почте |
||||||||||||||||||
|
Всего поступивших за отчетный период, в том числе: |
80 |
0 |
21 |
42 |
10 |
0 |
7 |
86 |
1 |
0 |
79 |
0 |
0 |
41 |
0 |
11 |
26 |
1 |
0 |
0 |
0 |
||||
|
поступивших из вышестоящих ведомств и иных организаций |
24 |
0 |
0 |
11 |
9 |
0 |
4 |
24 |
0 |
0 |
24 |
0 |
0 |
10 |
0 |
8 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||||
|
Составила: ведущий документовед Управления делами администрации Усть-Камчатского МР О.Г. Бунакова
Согласовано: Руководитель Управления делами администрации Усть-Камчатского муниципального района О.В. Шарапова
|
|||||||||||||||||||||||||
Приложение к отчету
Информация
о работе с обращениями граждан в администрации
Усть-Камчатского муниципального района
за второе полугодие 2019 года
Проводимая администрацией Усть-Камчатского муниципального района работа с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с действующим Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением об администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации от 14.12.2016 № 392, Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Усть-Камчатского муниципального района от 14.12.2016 № 393 (с изменениями от 05.07.2018 № 235).
В администрацию Усть-Камчатского муниципального района (далее – Администрация) за второе полугодие 2019 года поступило 80 обращений, содержащих 86 вопросов.
При анализе обращений по тематикам можно проследить следующую статистику основных вопросов:
- благоустройство - 8;
- асфальтирование дорог - 1;
- отлов бродячих собак - 2;
- ЖКХ - 36;
- ремонт жилого помещения - 7;
- земельные отношения - 0;
- о деятельности учреждений, организаций - 2;
- предоставление (выделение, приобретение в собственность, обмен) жилого помещения - 11;
- иные вопросы – 18;
- в соответствии с частью 1 стать 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ без рассмотрения – 1.
По всем обращениям Администрация подготовила и направила в адрес заявителей ответы на поставленные вопросы.
Контроль исполнения поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан позволяет предотвращать случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.
Личный прием граждан Главы Усть-Камчатского муниципального района, его заместителями осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Личный прием граждан осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Глава Усть-Камчатского муниципального района ведет прием граждан по личным вопросам каждый первый и четвертый вторник месяца с 14-00 до 17-00 часов. Три раза в месяц, первый, второй и третий понедельник месяца с 15-00 до 18-00 часов, прием производится одним из заместителей Главы администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Продолжительность приема может быть увеличена в связи с числом посетителей и круга вопросов, требуемых решения.
Информация о графике приема граждан по личным вопросам размещена на официальном сайте Усть-Камчатского муниципального района и на информационных стендах в здании администрации Усть-Камчатского муниципального района.
