УТВЕРЖДАЮ
Глава администрации
Усть-Камчатского муниципального района
П.М. Кошкарёв
Отчет
по работе с обращениями граждан в Администрации Усть-Камчатского муниципального района за первое полугодие 2014 года
Приложение 1 к отчету
Информация о работе с обращениями граждан в Администрации
Усть-Камчатского муниципального района за первое полугодие 2014 года
Проводимая Администрацией Усть-Камчатского муниципального района (далее-Администрация) работа с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с действующим Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением об Администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением Администрации от 30.12.2011 № 713, Регламентом Администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением Администрации от 30.12.2011 № 714.
В Администрацию Усть-Камчатского муниципального района за I полугодие 2014 года поступило 71 обращение, содержащих 76 вопросов, что на 10 обращений увеличился показатель за I полугодие 2013 года.
По всем обращениям Администрация подготовила и направила в адрес заявителей ответы на поставленные вопросы.
Все поступившие в Администрацию обращения поставлены на контроль. Контроль исполнения поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан позволяет предотвращать случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.
Личный прием граждан Главой администрации Усть-Камчатского муниципального района, его заместителями осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом Администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Глава администрации ведет прием граждан по личным вопросам еженедельно, по вторникам с 15-00 до 18-00 часов. В другие дни недели (понедельник, четверг в те же часы) прием производится одним из заместителей Главы администрации.
Продолжительность приема может быть увеличена в связи с числом посетителей и круга вопросов, требуемых решения. Предварительную запись на прием осуществляет инспектор по делопроизводству Администрации.
Информация о графике приема граждан по личным вопросам размещена на сайте Администрации и на информационном стенде в здании Администрации.
Приложение 2 к отчету
Информация о количестве обращений
и о результатах их рассмотрения, поступивших в Администрацию
Усть-Камчатского муниципального района
в январе - июне 2014 года
№ п/п |
Тематика |
Кол-во обращений |
Результаты рассмотрения |
||||
решено положительно |
меры приняты |
отказано |
даны разъяснения |
в работе |
|||
1 |
Вопросы транспорта, в т.ч.: |
4 |
|
|
|
|
|
- о дополнительном рейсе |
4 |
3 |
|
|
|
1 |
|
2 |
Вопросы труда и заработной платы, в т.ч.: |
2 |
|
|
|
|
|
- о трудоустройстве |
2 |
1 |
|
|
1 |
|
|
3 |
Народное образование, в т.ч.: |
4 |
|
|
|
|
|
- об организации питании в СОШ |
1 |
|
|
1 |
|
|
|
- о ремонте здания детского сада |
3 |
|
|
|
3 |
|
|
4 |
Вопросы жилья и коммунально- |
21 |
|
|
|
|
|
- об оплате и перерасчета |
3 |
|
1 |
|
1 |
1 |
|
- о представлении жилья |
3 |
|
|
|
3 |
|
|
- о ремонте жилых помещений |
5 |
|
1 |
|
3 |
1 |
|
- иные жилищные вопросы |
10 |
|
2 |
|
7 |
1 |
|
5 |
Вопросы социальной |
6 |
|
|
|
|
|
- об оказании материальной |
6 |
3 |
|
1 |
2 |
|
|
6 |
Вопросы здравоохранения, в т.ч.: |
1 |
|
|
|
|
|
- о медицинском обслуживании |
2 |
|
|
1 |
1 |
|
|
7 |
Вопросы о деятельности предприятий, |
3 |
|
1 |
|
2 |
|
8 |
Вопросы разного характера, в т.ч.: |
30 |
|
|
|
|
|
- о благоустройстве поселка |
4 |
1 |
|
|
2 |
1 |
|
- о содержании домашних животных |
5 |
|
1 |
|
3 |
1 |
|
- о предоставлении в аренду помещения |
4 |
1 |
|
|
3 |
|
|
- о предоставлении |
6 |
6 |
|
|
|
|
|
- о покупке/продаже земельного участка |
2 |
|
|
2 |
|
|
|
- об оформлении документов |
8 |
4 |
|
|
4 |
|
|
9 |
ВСЕГО: |
71 |
19 |
6 |
5 |
35 |
6 |