Отчетные данные по работе с обращениями граждан
Главы Усть-Камчатского муниципального района за третий квартал 2017 года
Организация работы с обращениями граждан, поступающие в адрес Главы Усть-Камчатского муниципального района, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 года. В третьем квартале 2017 года поступило 20 обращений граждан (по которым было задано 20 вопросов), в том числе от жителей: п. Усть-Камчатск – 10,
п. Ключи - 2, п. Козыревск – 8.
Из указанного числа обращений 15 – поступили в письменной форме, 5 – на личном приеме.
В поступивших обращениях содержаться вопросы:
1) улучшения жилищных условий, коммунального обслуживания населения и перерасчета за жилищно-коммунальные услуги - 9 обращений;
2) оказания материальной помощи – 5 обращений;
3) об оплате обучения - 1 обращение;
4) о прохождении медицинской комиссии при поступлении детей в 1-й класс – 1 обращение;
5) об осуществлении торговой деятельности на территории Усть-Камчатского сельского поселения – 2 обращения;
6) об урегулировании отношений – 1 обращение;
7) об отсутствии руководителя и персонала Усть-Камчатского районного суда на рабочем месте – 1 обращение.
Как и прежде, наиболее актуальными являются вопросы предоставления услуг ЖКХ ненадлежащего качества, переселения граждан из аварийного и ветхого жилья, улучшения жилищных условий, оплаты и перерасчета жилищно-коммунальных услуг.
Не менее частыми остаются обращения социального обеспечения малоимущих семей, оказания материальной помощи пенсионерам и малообеспеченным слоям населения.
Главой района своевременно рассматриваются и своевременно направляются в органы местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Всем гражданам, обратившимся к Главе района, направлены ответы, даны квалифицированные разъяснения и консультации о способах и методах защиты своих прав и законных интересов в установленные законом сроки.
